Preguntas frecuentes

¿Qué productos ofrecen?

En ELECTRIC BA, ofrecemos una amplia gama de productos eléctricos organizados en cuatro categorías: material eléctrico general (interruptores, cables, sensores, etc.), equipos profesionales (cuadros eléctricos, magnetotérmicos, contactores), iluminación técnica (focos LED, luces de emergencia) y herramientas para electricistas (multímetros, pelacables, destornilladores eléctricos y más).

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Trabajamos con servicios logísticos confiables para asegurar que tu pedido llegue rápido y en perfecto estado.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende de tu ubicación, pero generalmente varía entre 3 y 7 días hábiles.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y plataformas digitales para ofrecerte una experiencia de compra cómoda y segura.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí, contamos con una política de devoluciones. Si el producto no cumple con tus expectativas, puedes devolverlo dentro de los 15 días posteriores a la entrega. Consulta nuestra política para más detalles.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento, para que puedas monitorear su estado en todo momento.

¿Ofrecen asesoría técnica sobre los productos?

Sí, nuestro equipo está disponible para asesorarte en la elección del producto adecuado según tus necesidades. También publicamos contenido útil sobre instalaciones, normativas y uso de herramientas eléctricas.

¿Cómo puedo contactar con ustedes?

Puedes escribirnos a nuestro correo de atención al cliente, enviarnos un mensaje por WhatsApp o contactarnos a través de nuestras redes sociales. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!